原因有很多種，1、遙控模式不正確。檢查遙控器的設定是不是制冷模式。
2、電源斷了。
3、電腦板故障，室外機的運行是需要通過電腦板進行控制的，所以當室外機不運行的時候也會有可能是電腦板的故障。
4、元件損壞。會導致空調(diào)室外機出現(xiàn)不工作的情況?？照{(diào)壓縮機啟動電容 、壓縮機損壞時會導致空調(diào)室外機不轉，空調(diào)室外機風扇損壞時也會導致空調(diào)室外機不轉。當空調(diào)壓縮機電容損壞或者是空調(diào)壓縮機損害導致空調(diào)室外機不能正常工作。

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建議處理方式：

使用空調(diào)遙控器，將模式調(diào)整到顯示“制冷”或“雪花”的狀態(tài)溫度設定到26度或者26度以下。

注意觀察室外機是否有工作聲音(包括室外機 風扇 和壓縮機)。如果室外機風扇運轉，則說明控制電路基本正常。此時應觀察壓縮機是否啟動，如果壓縮機未啟動，則應檢查電源是否正常。

檢查電腦板是否正常工作，如果產(chǎn)生異常，請專業(yè)維修人員檢查修復。

需要對空調(diào)壓縮機進行維修或者是更換。而空調(diào)室外機的風扇損壞時就需要更換室外機風扇，保證空調(diào)室外機正常進行運行。