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美的空調(diào)的售后服務(wù)怎么樣？ 美的空調(diào)售后怎么樣？

美的空調(diào)售后怎么樣

提問(wèn)者：156****7495 時(shí)間：2020-03-05 17:10:45 所屬分類(lèi)： 生活家用 - 空調(diào)
美的空調(diào)售后怎么樣
美的空調(diào)的售后服務(wù)怎么樣？ 美的空調(diào)售后怎么樣？的問(wèn)題共有14個(gè)回答

139****9415

美的空調(diào)售后怎么樣 差到極致，千萬(wàn)別買(mǎi)給自己找罪受！ 親身經(jīng)歷： 因?yàn)榧依锏拿赖目照{(diào)制冷效果不好，在7月10日周一晚上撥打美的官網(wǎng)客服電話報(bào)修。第二天美的派師傅來(lái)修了，師傅來(lái)看了下說(shuō)修不好換新的吧，但是等師傅走后空調(diào)就報(bào)故障模式。當(dāng)晚就撥打了美的的官方客戶點(diǎn)說(shuō)再派個(gè)師傅來(lái)看看。第三天，又來(lái)了個(gè)師傅來(lái)拆了外機(jī)和內(nèi)機(jī)后開(kāi)啟空調(diào)居然不能啟動(dòng)了，然后詢問(wèn)師傅原因他就支支吾吾的也說(shuō)不出原因，然后就走了。 當(dāng)即我又撥打了美的官網(wǎng)客服電話，他們說(shuō)師傅的反饋是空調(diào)壞了，修不好了，那我說(shuō)在你們來(lái)修之前空調(diào)只是制冷效果不好，你們來(lái)修過(guò)之后空調(diào)連啟動(dòng)都不能啟動(dòng)了，難道不是你們的原因嘛？美的的回復(fù)是空調(diào)用久了壞了是正常的，至于師傅修過(guò)后更壞了應(yīng)該是巧合。我隨即自己聯(lián)系了一個(gè)修空調(diào)的師傅，他是修美的和大金的。過(guò)來(lái)一看外機(jī)的線全都接錯(cuò)了，有的根本沒(méi)接，所以才導(dǎo)致了根本不能開(kāi)機(jī)，師傅修好后收了1300元的維修費(fèi)。之后我打電話要求美的賠償我1300元的維修費(fèi)，48小時(shí)過(guò)去了我打了幾十個(gè)美的官網(wǎng)客服的電話，都說(shuō)當(dāng)我處理，但是都沒(méi)回復(fù)。 7月13日晚11點(diǎn)55卻收到了自稱(chēng)是美的官網(wǎng)維修部隊(duì)長(zhǎng)的恐嚇電話，電話的內(nèi)容是你明天再打一個(gè)投訴電話試試？我天天找人上下班跟著你，找兩個(gè)老人送到你家里好好的陪你玩，不就是接錯(cuò)線嘛？有什么大不了的。美的的官網(wǎng)客服不處理我問(wèn)題的電話我有錄音，自稱(chēng)為美的官網(wǎng)維修部隊(duì)長(zhǎng)的恐嚇電話我也有錄音，望能找到有關(guān)部門(mén)解決此事。

2020-03-05

137****7539

美的空調(diào)的售后服務(wù)，真是讓人大開(kāi)眼界了，找個(gè)不會(huì)修的人來(lái)修這也是美的做出的事來(lái)。我家的新買(mǎi)的兩個(gè)空調(diào)，一個(gè)立式的天氣熱的時(shí)候買(mǎi)的，到天冷時(shí)第一次用就不會(huì)制熱，找售后的，我等了一天，居然找個(gè)不會(huì)修的來(lái)，我問(wèn)他什么壞了，他說(shuō)不清楚，第二天又等了一天電話打了十幾個(gè)終于找了個(gè)老師傅，還更我吹，說(shuō)什么他技術(shù)好，我當(dāng)時(shí)就回過(guò)去昨天怎么不來(lái)，我等著用居然找個(gè)不董的人來(lái)修。他還說(shuō)他剛來(lái)是不懂的，這樣不懂得人都能派出來(lái)，我真是佩服啊！掛式的說(shuō)是變頻的，有的時(shí)候可以把人活生生的從睡夢(mèng)中嚇醒，電話打過(guò)去人來(lái)看了，還說(shuō)是這樣的，而且還漏水，說(shuō)什么天氣關(guān)系，我現(xiàn)在洗衣機(jī)都只能放旁邊了，到現(xiàn)在都沒(méi)給我個(gè)答復(fù)，我都不知道怎么說(shuō)，沒(méi)辦法能用就用，誰(shuí)叫我們倒霉買(mǎi)個(gè)垃圾還當(dāng)寶。以前老的美的這個(gè)問(wèn)題一點(diǎn)都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)所以不知道美的的售后是這樣的，而且是誰(shuí)裝誰(shuí)修，如果這個(gè)人不干了，我不知道還找誰(shuí)修現(xiàn)在都開(kāi)始推來(lái)推去的了，以后那就更不知道了。(有人會(huì)說(shuō)，可以打官方客服電話啊，的確，官方客服服務(wù)態(tài)度一直都是都很好，態(tài)度無(wú)可挑剔，但是找客服確實(shí)是沒(méi)有用，但是解決不了問(wèn)題啊，態(tài)度好是一回事，我們想要解決問(wèn)題又是另一回事了。)

2020-03-05

156****1927

美的空調(diào)昨晚已經(jīng)試了，特來(lái)說(shuō)說(shuō)感受！ 家里有孩子的所以溫度控制在27-28左右，風(fēng)速45%-60%一晚上將近兩度電！開(kāi)空調(diào)前看了下電費(fèi)，昨晚開(kāi)了一晚上只花了將近兩度電，也就是一塊錢(qián)?。【奘″X(qián)??！還有，手機(jī)控制特方便，夜晚關(guān)燈息屏的功能特別好！關(guān)燈大概八秒息屏。

2020-03-05

150****8188

不要相信美的，家里七千塊錢(qián)買(mǎi)一臺(tái)柜機(jī)，老人不經(jīng)常用，出現(xiàn)質(zhì)量制造問(wèn)題，售后說(shuō)不符合三包法，過(guò)了15天不給退換機(jī)，只能大修，大修之后性能肯定不如以前，幾千塊錢(qián)就這樣打水漂了，想要買(mǎi)美的的家電請(qǐng)慎重

2020-03-05

152****4564

美的垃圾空調(diào)，買(mǎi)了一次是我人生最大的錯(cuò)誤，不是錢(qián)的問(wèn)題，最重要的是從蘇寧電器買(mǎi)回來(lái)一直都不行，來(lái)了七八次都說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，但是一晚上都還是在30度，老是說(shuō)我的房大，13個(gè)平米的房大一匹的空調(diào)，美的空調(diào)的超級(jí)售后服務(wù)人員都說(shuō)房間太大，一直不理，真的是出錢(qián)買(mǎi)氣來(lái)受，希望大家看清楚美的空調(diào)的質(zhì)量問(wèn)題才好，不要被騙了，

2020-03-05

137****1304

美的空調(diào)質(zhì)量絕對(duì)差，我們學(xué)校采購(gòu)的幾十臺(tái)美的，沒(méi)用幾年先后全部損壞，真的垃圾。里面的配件質(zhì)量很差，同時(shí)采購(gòu)的海爾很多年沒(méi)事。我們家格力幾個(gè)都很好，美的電飯煲也是垃圾，幾百的電飯煲不如雜牌的90元電飯煲質(zhì)量，做飯口味也差

2020-03-05

180****1106

反正我是不買(mǎi)美的產(chǎn)品了，寒心啊，前幾年買(mǎi)的美的空調(diào)2匹的，外機(jī)這噪音，可以和拖拉機(jī)PK，去年，我把外機(jī)蓋子打開(kāi)，檢查一下是否有活動(dòng)的地方、碰觸的、減震方面、共鳴。各部位都沒(méi)問(wèn)題，絕對(duì)是制造問(wèn)題了，氣的我把外機(jī)裝到平頂房上面去了，但是，一開(kāi)機(jī)，室內(nèi)房頂也是嗡嗡響，不過(guò)聲音比以前小多了……

2020-03-05

133****7543

美的空調(diào)使用也是不錯(cuò)的。 強(qiáng)效殺菌：新一代除臭殺菌過(guò)濾技術(shù)，新一代冷觸媒技術(shù)，靜電空氣殺菌濾清技術(shù)，不用擔(dān)心空調(diào)病了。 溫控精度高：美的空調(diào)可以通過(guò)改變壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)速來(lái)控制空調(diào)機(jī)的制冷(熱)量。其制冷(熱)量有一個(gè)變化幅度，如36GW變頻的制冷量變化為360-400W，制熱量變化為300-6800W，因此室內(nèi)溫度控制可精確到±1℃，使人體感到很舒適。 調(diào)溫速度快：當(dāng)室溫和凋定溫度相差較大時(shí)，變頻空調(diào)一開(kāi)機(jī)，即以最大的功率工作，使室溫迅速上升或下降到調(diào)定溫度，制冷(熱)效果明顯。 美的空調(diào)是知名電器品牌，售后服務(wù)有保證。中央空調(diào)三分產(chǎn)品，七分安裝。找一個(gè)好的中央空調(diào)安裝也是很有必要的。 sh 惠馳（huichi-china）

2020-03-05

176****8717

美的立式空調(diào)天天異響，購(gòu)買(mǎi)都注意了（絕對(duì)真實(shí)，2018.12.5）“美的空調(diào)京東自營(yíng)旗艦店2匹-超一級(jí)能效KFR-51LW/WYSN8A1@型號(hào)。安裝后，開(kāi)機(jī)制冷前7-8次，也就沒(méi)有在意。到了10月，到了冬季用熱風(fēng)，問(wèn)題突然大了，熱風(fēng)開(kāi)啟后前50分，空調(diào)不停的卡卡響。并且關(guān)機(jī)后，機(jī)器斷斷續(xù)續(xù)不停的響，從早到晚。美的售后工程師上門(mén)檢測(cè)：就站那里聽(tīng)一聽(tīng)，就說(shuō)美的空調(diào)都這樣響，等2年后塑料老化了就不響了，還說(shuō)格力也這樣異響。京東客戶反映：說(shuō)其他消費(fèi)都也反映美的空調(diào)異響，有的客戶能理解，有的客戶不能理截止2018年12月 5日，美的不給退貨，京東也不管。 結(jié)論：永遠(yuǎn)不要上美的當(dāng)，再也不會(huì)買(mǎi)美的空調(diào)，永遠(yuǎn)不要在京東購(gòu)大家電（京東商城大家電，居然不讓評(píng)論，全是刷出來(lái)的好評(píng)，這樣的商家就應(yīng)該消失）。

2020-03-05

139****5384

三分質(zhì)量七分安裝。安裝質(zhì)量非常重要，有些安裝工是250沒(méi)安裝過(guò)空調(diào)。安裝偷工減料上門(mén)詐騙和亂收費(fèi)。每年都有一些安裝工被廠家解除合同?？梢源蚵?tīng)本地安裝工口碑在安裝。最好找工作時(shí)間長(zhǎng)的沒(méi)有差評(píng)安裝工安裝。因?yàn)槟壳昂玫陌惭b難找到的。廠家目前沒(méi)有形成顧客選擇安裝工的金牌服務(wù)的制度。因?yàn)檫@個(gè)對(duì)消費(fèi)者的利益至關(guān)重要的。美的外觀做的不差芯里美也不差。有錢(qián)人不會(huì)天天穿個(gè)麻袋片子的衣服的。愛(ài)美之心人皆有之誰(shuí)不想取個(gè)漂亮的媳婦啊。世上產(chǎn)品沒(méi)有顏值是沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)的。不愛(ài)美的人只能說(shuō)些蠢話。是蠢豬是跑腿子老哥一個(gè)。

2020-03-05

133****5640

無(wú)論是從技術(shù)角度還是產(chǎn)品質(zhì)量角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)品牌的空調(diào)都算是比較好的，畢竟是大品牌、主流廠家。 相對(duì)而言，它的空調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比要高一些，產(chǎn)品屬于中檔偏上的水平，市場(chǎng)售價(jià)基本上處在中檔的水平。其與東芝開(kāi)利成立合資公司之后，還是從東芝開(kāi)利學(xué)到了很多技術(shù)，自身原有的技術(shù)水平得到了一個(gè)較大幅度的提升，尤其是在空調(diào)的變頻技術(shù)上。 最近幾年，它們?cè)诋a(chǎn)品的安裝質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量可靠性上面下了很大的功夫。

2020-03-05

136****7583

一、美的品牌介紹 美的空調(diào)是最早進(jìn)入空調(diào)行業(yè)的，美的品牌是我國(guó)驕傲的一個(gè)品牌，它在這個(gè)行業(yè)內(nèi)是最早出名的，在國(guó)際上也是特別的有名。美的是一家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，是知名的消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人與自動(dòng)化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈科技集團(tuán)。美的空調(diào)集空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的空調(diào)品牌。美的空調(diào)在變頻市場(chǎng)上的持續(xù)領(lǐng)跑，除了規(guī)?；圃?，關(guān)鍵是建立了一條完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的變頻空調(diào)技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈。 二、產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì) 美的空調(diào)系列產(chǎn)品均采用的的高新技術(shù)。擁有高智能化模糊邏輯控制技術(shù)和高靈敏遙控遙感技術(shù)。恒溫精控，舒適始終未變。美的天行柜機(jī)根據(jù)室內(nèi)溫度變化情況，智能自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)運(yùn)行頻率，可達(dá)±0.1℃精確控溫運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)超乎想象的恒溫舒適。溫度不再忽高忽低，舒適自始至終，從未改變。 三、美的空調(diào)的優(yōu)點(diǎn) 節(jié)能，美的空調(diào)整體達(dá)到節(jié)能30%以上的效果；溫控精度高，可以通過(guò)改變壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)速來(lái)控制空調(diào)機(jī)的制冷(熱)量；調(diào)溫速度快，當(dāng)室溫和凋定溫度相差較大時(shí)，能使室溫迅速上升或下降到調(diào)定溫度，制冷(熱)效果明顯；保持室溫恒定，采用了變頻壓縮機(jī)，可根據(jù)房間冷(熱)負(fù)荷的變化自動(dòng)調(diào)整壓縮機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)頻率，從而更加省電。

2020-03-05

176****8357

美的變頻空調(diào)具有以下特點(diǎn)：1、啟動(dòng)電流小，轉(zhuǎn)速逐漸加快，啟動(dòng)電流是常規(guī)空調(diào)的1/7;2、沒(méi)有忽冷忽熱的毛病，因?yàn)樽冾l空調(diào)是隨著溫度接近設(shè)定溫度而逐漸降低轉(zhuǎn)速，逐步達(dá)到設(shè)定溫度并保持與冷量損失相平衡的低頻運(yùn)轉(zhuǎn)，使室內(nèi)溫度保持穩(wěn)定;3、噪聲比常規(guī)空調(diào)低，因?yàn)樽冾l空調(diào)采用的是雙轉(zhuǎn)子壓縮機(jī)，大大降低了回旋不平衡度，使室外機(jī)的振動(dòng)非常小，約為常規(guī)空調(diào)的1/2;4、制冷、制熱的速度比常規(guī)空調(diào)快1～2倍。變頻空調(diào)采用電子膨脹節(jié)流技術(shù)，微處理器可以根據(jù)設(shè)置在膨脹閥進(jìn)出口、壓縮機(jī)吸氣管等多處的溫度傳感器收集的信息來(lái)控制閥門(mén)的開(kāi)啟度，以達(dá)到快速制冷、制熱的目的。 5.總體來(lái)說(shuō)美的空調(diào)值得購(gòu)買(mǎi)。

2020-03-05

133****4301

2011年購(gòu)買(mǎi)美的空調(diào)一臺(tái)，安裝之后都開(kāi)始加聽(tīng)說(shuō)叫一種制冷劑的東西，售后中途過(guò)來(lái)接過(guò)管子，還是年年加制冷劑，年年修，每年都修，這可好，現(xiàn)在過(guò)了保修期了，售后來(lái)了說(shuō)要把有螺絲的地方焊接住，再不行換銅管，說(shuō)收費(fèi)400多塊，保修期內(nèi)都修不好，過(guò)保修期收費(fèi)都能修好嗎？嚴(yán)重質(zhì)疑美的空調(diào)的質(zhì)量以及售后的維修水平，是美的空調(diào)質(zhì)量次還是？？

2020-03-05

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